• Forsiden
• Tjenester
  Bedriftshelsetjeneste Individuelle støttesamtaler Sykefravær Arbeidsmiljø Krisearbeid Organisasjonsutvikling Coaching og veiledning
• Kurs
• Om oss
  Visjon og verdier Medarbeidere Samarbeidspartnere Kunder
• Nyttig informasjon
  Lover og regler Artikler og publikasjoner Pressemeldinger Linker
• Referanser
  Media Kunder
• Kontakt

individuelle støttesamtaler

Melior tilbyr støttesamtaler for bedriftskunder.
Privatkunder ivaretas av vårt søsterselskap Samtalesenteret.

hvorfor støttesamtale?

Støttesamtaler inngår i arbeid med forebygging, reduksjon og oppfølging av sykefravær. For bedrifter med avtaler om Inkluderende Arbeidsliv inngår støttesamtaler i den type BHT-virksomhet det gis NAV-refusjon til.

Arbeidsgivere kan oppleve at de står alene med ansatte som sliter psykisk. Vi bidrar til å kartlegge og finne gode tiltak som bedrer deres situasjon både på jobb og privat.

Langvarige belastninger, alvorlige hendelser, konflikter, sykdom og helseplager kan føre til at medarbeidere trenger hjelp til å kartlegge sin situasjon, få bedre oversikt og se nye muligheter.

Medarbeidere får rask bistand hos oss. Vi har ikke ventetid på det som haster, og du får ofte tid samme dag.

Samtalene kan handle om alt som skjer på en arbeidsplass - endringer, oppgaver, relasjoner, konflikter, allianser, vennskap - om sammenhengen mellom jobb og fritid - og om privatlivet, for hvordan vi har det privat påvirker hvordan vi har det på jobben.

Vi snakker oftest med ansatt alene, men der det er hensiktsmessig har vi også samtaler med ansatt og leder. Vi har taushetsplikt og kontakt med arbeidsgiver skjer bare i samråd med medarbeideren.

En omfattende etterundersøkelse fra 2007 med ansatte i Skedsmo kommune som hadde gjennomført støttesamtaler hos våre psykoterapeuter, viste blant annet at:

• 89 prosent opplevde samtalene som nyttige, og til dels som i "høyeste grad" nyttige (46 prosent).
• Langt de fleste respondentene tror støttesamtaler egner seg for en rekke ulike områder.
• I forhold til sykefravær, tror ansatte at påvirkingen på eget sykefravær vil være større på lang sikt enn på kort sikt.

Les mer om resultatene fra undersøkelsen.

et nytt perspektiv

Støttesamtaler starter ofte med en gjennomgang hvor opplevelser og vurderinger kartlegges. Vi ser på hvordan du har det nå i dag, vi drøfter arbeidsforhold og private forhold, og vi finner sammen frem til hva det er viktigst å ta tak i først.

Vi går konkret inn på jobben, og snakker om forventninger, utfordringer og oppgaver. Vi drøfter ressurser, målsettinger og utvikling, og vi undersøker hva du selv tenker om det du lykkes med, hva som er utfordrende, hva du sliter med og hva du drømmer om. Vi bidrar til at mulighetene blir synlige, og vi hjelper deg til å se alternativer og bli kjent med ditt eget handlingsrom.

I løpet av de første timene lager vi ofte en plan for hvordan det videre forløpet skal være. I dialog med arbeidsgiver, ansatt og oss fastsettes antall timer som dekkes av arbeidsgiver.

Vi vil bidra til ny læring, nye oppdagelser og nye erfaringer som fører til avklaring og mestring. Samtalene medfører ofte nye perspektiver, og kan føre til uventede og kanskje også utilsiktede endringer. Ingen kjenner fasiten før oppgaven er løst.

tilbake på jobb

Samtaler hos oss kan bidra til at medarbeidere kommer raskere tilbake i arbeid etter en sykemeldingsperiode.

I både arbeidsmiljøloven og folketrygdloven understrekes det at arbeidsgiver har ansvar for å følge opp og legge til rette for at ansatte raskt skal komme tilbake i arbeid. Støttesamtaler hos oss kan være ledd i slik tilrettelegging og oppfølging.

Samtalene kan også medføre refusjon fra NAV der bedriften har en avtale om Inkluderende Arbeidsliv. Vi kjenner disse reglene og er behjelpelige med å etablere gode rutiner.